Reklamı kapat
Medihaber
Medihaber

Sağlık Bakanlığı: Alo 184’e gelen şikayet yüzde 1 bile değil

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikayet merkezi olmadığı ifade edilerek, 2004 yılında iletişim amaçlı kurulduğunu açıkladı. Bakanlık, hatta yapılan başvuruların yüzde 75’inin bilgi talebi, yüzde 15’inin öneri, yüzde 6’sının teşekkür ve sadece yüzde 0,5’inin şikayet amaçlı olduğunu vurguladı. Alo 184’e bu […]

12 Aralık 2012 - 11:26 'de eklendi ve 6533 kez görüntülendi. A+A-

Sağlık Bakanlığı: Alo 184’e gelen şikayet yüzde 1 bile değil

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı.

Hattın bir şikayet merkezi olmadığı ifade edilerek, 2004 yılında iletişim amaçlı kurulduğunu açıkladı. Bakanlık, hatta yapılan başvuruların yüzde 75’inin bilgi talebi, yüzde 15’inin öneri, yüzde 6’sının teşekkür ve sadece yüzde 0,5’inin şikayet amaçlı olduğunu vurguladı. Alo 184’e bu zamana kadar 6 milyona yakın çağrı gelirken 2012 yılında günlük başvuru sayısı 6 bine ulaşarak bir milyon 200 bine çıktı.

Sağlık Bakanlığı’nın verdiği bilgilere göre, hatta 2012 yılında 3 bin 133 kere sağlık çalışanları ile ilgili hizmet aksaması iddiasında bulunuldu. Sağlık çalışanları ile ilgili başvuruların tamamı sevk edilmeyerek bir filtrelemeye tabi tutuldu. Başvurularla ilgili yapılan değerlendirmeler sonrası sadece 25’inde ilgililer, hastalarla iletişim konusunda daha dikkatli olunması için sözlü olarak uyarıldı. 25 sağlık çalışanının 21 tanesi hemşire, 4 tanesi hekim. Merkezin sadece vatandaşlara değil sağlık çalışanlarının yardım ve desteklerine cevap verdiğini de açıklayan Bakanlık, “Hat, iller arası hasta sevklerinde, yer temini konusunda, hekimlerimize ve 112 ekiplerine iletişim koordinasyon konusunda destek vermekte. Hastalarına özellikle tedavi üniteleri arayan hekimlere, (bebek yoğun bakım ve kuvöz temini, yanık merkezleri, organ nakilleri) destek sağlamaktadır.” açıklamasını yaptı.

Alo 184 Hattı’nda ayrıca şu hizmetler veriliyor: “Temini zor olan kan gruplarını acil ihtiyaç halinde, ülke çapında temin çalışmalarını gerçekleştirmekte. Kriz durumlarında (deprem, bulaşıcı hastalıklar vb.) vatandaşlarımızın doğru ve yeterli bilgilendirilmesi ve paniğin önlenmesi konusunda, iletişim ağı oluşturmakta. Vatandaşlarımızın sağlık kurum ve kuruluşlarının hizmetleri konusunda bilgilenmelerini sağlamakta.”

Zaman

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Lisans Tamamlamada Ön Başvura Yapacaklar Dikkat !!! Lisans Tamamlamada Ön Başvura Yapacaklar...

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Sağlıkçıların Toplu Sözleşme Taleplerini Açıkladı Sağlıkçıların Toplu Sözleşme Taleplerini...

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Görevde Yükselme Sınav Sonuçları Açıklandı Görevde Yükselme Sınav Sonuçları Açıklan...

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Hastanede Skandal Hastanede Skandal

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

BU HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTER MİSİNİZ?(145 Yorum)

http://www.ibamedikal.com/
SON EKLENEN HABERLER
Lisans Tamamlamada Ön Başvura Yapacaklar Dikkat !!! Lisans Tamamlamada Ön Baş...

Lisans tamamlama programlarına başvuruları e-Devlet şifresiy...

Sağlıkçıların Toplu Sözleşme Taleplerini Açıkladı Sağlıkçıların Toplu Sözle...

Sağlık Sen İzmir Şube Başkanı Ekrem Özdemir, bağlı oldukları...

Görevde Yükselme Sınav Sonuçları Açıklandı Görevde Yükselme Sınav So...

Sağlık Bakanlığı Görevde Yükselme ve Ünvan Değişikliği Sınav...

Hastanede Skandal Hastanede Skandal

Gecenin birinde oturup köşe yazmaya teşvik eden Aksaray Devl...

Memur Sen Zam Taleplerini Açıkladı Memur Sen Zam Taleplerini...

MAAŞ VE ÜCRETLERE ZAM TEKLİFİMİZ; YÜZDELİK ZAM+TABAN AYLIĞA ...

Sağlık çalışanları rafting yaparak stres attı Sağlık çalışanları raftin...

Özel Tınaztepe Hastanesi ve Buca Tıp Merkezi çalışanları geç...

Paramedik Mezunları Hangi Bölümde Lisans Tamamlayacak? Paramedik Mezunları Hangi...

Paramedik Mezunları Hangi Bölümde Lisans Tamamlayacağı merak...

Hemşireleri Kurtaracak Reçete Hemşireleri Kurtaracak Re...

Sağlık Sen İzmir Şube Başkanı Ekrem Özdemir,  “sağlık ...

İller Arası Tayinler Açıklandı İller Arası Tayinler Açık...

Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşları Atama ve Yer Değiştirm...

Ambulansa Terör Saldırısı Ambulansa Terör Saldırısı...

  07. 2015 tarihinde (bugün) Nusaybin Devlet Hastanesi ...

Özel Haberler HABERLERİ