Reklamı kapat
Medihaber
Medihaber

Sağlık Bakanlığı: Alo 184’e gelen şikayet yüzde 1 bile değil

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikayet merkezi olmadığı ifade edilerek, 2004 yılında iletişim amaçlı kurulduğunu açıkladı. Bakanlık, hatta yapılan başvuruların yüzde 75’inin bilgi talebi, yüzde 15’inin öneri, yüzde 6’sının teşekkür ve sadece yüzde 0,5’inin şikayet amaçlı olduğunu vurguladı. Alo 184’e bu […]

12 Aralık 2012 - 11:26 'de eklendi ve 1569 kez görüntülendi. A+A-

Sağlık Bakanlığı: Alo 184’e gelen şikayet yüzde 1 bile değil

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı.

Hattın bir şikayet merkezi olmadığı ifade edilerek, 2004 yılında iletişim amaçlı kurulduğunu açıkladı. Bakanlık, hatta yapılan başvuruların yüzde 75’inin bilgi talebi, yüzde 15’inin öneri, yüzde 6’sının teşekkür ve sadece yüzde 0,5’inin şikayet amaçlı olduğunu vurguladı. Alo 184’e bu zamana kadar 6 milyona yakın çağrı gelirken 2012 yılında günlük başvuru sayısı 6 bine ulaşarak bir milyon 200 bine çıktı.

Sağlık Bakanlığı’nın verdiği bilgilere göre, hatta 2012 yılında 3 bin 133 kere sağlık çalışanları ile ilgili hizmet aksaması iddiasında bulunuldu. Sağlık çalışanları ile ilgili başvuruların tamamı sevk edilmeyerek bir filtrelemeye tabi tutuldu. Başvurularla ilgili yapılan değerlendirmeler sonrası sadece 25’inde ilgililer, hastalarla iletişim konusunda daha dikkatli olunması için sözlü olarak uyarıldı. 25 sağlık çalışanının 21 tanesi hemşire, 4 tanesi hekim. Merkezin sadece vatandaşlara değil sağlık çalışanlarının yardım ve desteklerine cevap verdiğini de açıklayan Bakanlık, “Hat, iller arası hasta sevklerinde, yer temini konusunda, hekimlerimize ve 112 ekiplerine iletişim koordinasyon konusunda destek vermekte. Hastalarına özellikle tedavi üniteleri arayan hekimlere, (bebek yoğun bakım ve kuvöz temini, yanık merkezleri, organ nakilleri) destek sağlamaktadır.” açıklamasını yaptı.

Alo 184 Hattı’nda ayrıca şu hizmetler veriliyor: “Temini zor olan kan gruplarını acil ihtiyaç halinde, ülke çapında temin çalışmalarını gerçekleştirmekte. Kriz durumlarında (deprem, bulaşıcı hastalıklar vb.) vatandaşlarımızın doğru ve yeterli bilgilendirilmesi ve paniğin önlenmesi konusunda, iletişim ağı oluşturmakta. Vatandaşlarımızın sağlık kurum ve kuruluşlarının hizmetleri konusunda bilgilenmelerini sağlamakta.”

Zaman

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Bakan açıkladı! Memurun ek ödemesi yükseltilecek mi? Bakan açıkladı! Memurun ek ödemesi yükse...

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Doktor, göreve başlamadan işi bıraktı Doktor, göreve başlamadan işi bıraktı...

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Dikkat! KPSS branş sıralamaları değişti Dikkat! KPSS branş sıralamaları değişti...

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Acil Sağlık Hizmetleri Yenilikçi Yaklaşımlar Proje Yarışması Acil Sağlık Hizmetleri Yenilikçi Yaklaşı...

Acil Sağlık Hizmetleri Yenilikçi Yaklaşımlar Proje Yarışması...

BU HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTER MİSİNİZ?(144 Yorum)

SON EKLENEN HABERLER
Sedyede Hemşireye Bakarak Orgazm Oldu Sedyede Hemşireye Bakarak...

Sedyede Hemşireye Bakarak Orgazm Oldu. Hemşireye Şok ! Sedye...

Bakan açıkladı! Memurun ek ödemesi yükseltilecek mi? Bakan açıkladı! Memurun e...

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Faruk Çelik, “Çalışm...

Doktor, göreve başlamadan işi bıraktı Doktor, göreve başlamadan...

Sağlık Bakanlığı tarafından geçtiğimiz yıl Diyarbakır Çocuk ...

Dikkat! KPSS branş sıralamaları değişti Dikkat! KPSS branş sırala...

2014 yılı KPSS sınavından bu yana, bazı adaylar, KPSS branş ...

Acil Sağlık Hizmetleri Yenilikçi Yaklaşımlar Proje Yarışması Acil Sağlık Hizmetleri Ye...

Acil Sağlık Hizmetleri Yenilikçi Yaklaşımlar Proje Yarışması...

Bakanlıktan PDC Açıklaması Bakanlıktan PDC Açıklamas...

Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Personel Dağıtım Cetvelleri ...

YB Hemşireliği Sertifika Programı Açıldı YB Hemşireliği Sertifika ...

Yoğun Bakım Hemşireliği Sertifika Programı Açıldı ...

Mahkeme: İşyeri Temsilcisinin Görev Yeri Değişemez Mahkeme: İşyeri Temsilcis...

Mahkeme: İşyeri Temsilcisinin Görev Yeri Değişemez...

Bazı İllerde Alt Bölge Tayinleri Durduruldu! Bazı İllerde Alt Bölge Ta...

Bazı İllerde Alt Bölge Tayinleri Durduruldu!...

1 milyon 735 bin 892 boş kadro doldurulmayı bekliyor 1 milyon 735 bin 892 boş ...

İşsizlik yüzde 10.7 ile dört yılın zirvesine çıksa da hala 1...

http://www.ibamedikal.com/
Özel Haberler HABERLERİ