Reklamı kapat
Medihaber
Medihaber

Sağlık Bakanlığı: Alo 184’e gelen şikayet yüzde 1 bile değil

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikayet merkezi olmadığı ifade edilerek, 2004 yılında iletişim amaçlı kurulduğunu açıkladı. Bakanlık, hatta yapılan başvuruların yüzde 75’inin bilgi talebi, yüzde 15’inin öneri, yüzde 6’sının teşekkür ve sadece yüzde 0,5’inin şikayet amaçlı olduğunu vurguladı. Alo 184’e bu […]

12 Aralık 2012 - 11:26 'de eklendi ve 7818 kez görüntülendi. A+A-

Sağlık Bakanlığı: Alo 184’e gelen şikayet yüzde 1 bile değil

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı.

Hattın bir şikayet merkezi olmadığı ifade edilerek, 2004 yılında iletişim amaçlı kurulduğunu açıkladı. Bakanlık, hatta yapılan başvuruların yüzde 75’inin bilgi talebi, yüzde 15’inin öneri, yüzde 6’sının teşekkür ve sadece yüzde 0,5’inin şikayet amaçlı olduğunu vurguladı. Alo 184’e bu zamana kadar 6 milyona yakın çağrı gelirken 2012 yılında günlük başvuru sayısı 6 bine ulaşarak bir milyon 200 bine çıktı.

Sağlık Bakanlığı’nın verdiği bilgilere göre, hatta 2012 yılında 3 bin 133 kere sağlık çalışanları ile ilgili hizmet aksaması iddiasında bulunuldu. Sağlık çalışanları ile ilgili başvuruların tamamı sevk edilmeyerek bir filtrelemeye tabi tutuldu. Başvurularla ilgili yapılan değerlendirmeler sonrası sadece 25’inde ilgililer, hastalarla iletişim konusunda daha dikkatli olunması için sözlü olarak uyarıldı. 25 sağlık çalışanının 21 tanesi hemşire, 4 tanesi hekim. Merkezin sadece vatandaşlara değil sağlık çalışanlarının yardım ve desteklerine cevap verdiğini de açıklayan Bakanlık, “Hat, iller arası hasta sevklerinde, yer temini konusunda, hekimlerimize ve 112 ekiplerine iletişim koordinasyon konusunda destek vermekte. Hastalarına özellikle tedavi üniteleri arayan hekimlere, (bebek yoğun bakım ve kuvöz temini, yanık merkezleri, organ nakilleri) destek sağlamaktadır.” açıklamasını yaptı.

Alo 184 Hattı’nda ayrıca şu hizmetler veriliyor: “Temini zor olan kan gruplarını acil ihtiyaç halinde, ülke çapında temin çalışmalarını gerçekleştirmekte. Kriz durumlarında (deprem, bulaşıcı hastalıklar vb.) vatandaşlarımızın doğru ve yeterli bilgilendirilmesi ve paniğin önlenmesi konusunda, iletişim ağı oluşturmakta. Vatandaşlarımızın sağlık kurum ve kuruluşlarının hizmetleri konusunda bilgilenmelerini sağlamakta.”

Zaman

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
YÖK’ten Önemli Lisans Tamamlama Duyurusu YÖK’ten Önemli Lisans Tamamlama Du...

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Aile Hekimine Skandal Soruşturma İddiası Aile Hekimine Skandal Soruşturma İddiası...

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Kazanım Yürürlükte Kazanım Yürürlükte

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Memiş, Kazanımları Anlattı Memiş, Kazanımları Anlattı

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

BU HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTER MİSİNİZ?(146 Yorum)

http://www.ibamedikal.com/
SON EKLENEN HABERLER
YÖK’ten Önemli Lisans Tamamlama Duyurusu YÖK’ten Önemli Lisa...

YÖK tarafından Sağlıkta lisans tamamlama ile ilgili yeni bir...

Aile Hekimine Skandal Soruşturma İddiası Aile Hekimine Skandal Sor...

Türk Sağlık Sen Sitesinden şu açıklama yapıldı Çorum’da göre...

Kazanım Yürürlükte Kazanım Yürürlükte

Sağlık Sen açıkladı Sendikamızın toplu sözleşme kazanımı ola...

Memiş, Kazanımları Anlattı Memiş, Kazanımları Anlatt...

Sağlık Sen Genel Başkanı Metin Memiş, TRT Haber ve Ülke TV’n...

Tabiplerden Tabiplere Açık Mektup. Konu : Terör Tabiplerden Tabiplere Açı...

TÜRK TABİPLERİ BİRLİĞİ MERKEZ KONSEYİ BAŞKANLIĞI’NA, ANKARA ...

Eş Durumu Tayininde 3 yıl Kesintisiz Sigorta Şartı Kalktı Eş Durumu Tayininde 3 yıl...

25 Ağustos 2015 tarihli Resmi Gazetede Genel Çerçeve Yönetme...

Başarılı Yönetici İstifa Etti Başarılı Yönetici İstifa ...

Erkan DOĞAN – Özel Haber İzmir Tepecik Eğitim ve Araştırma H...

Teröristler Doktoru Katletti Teröristler Doktoru Katle...

Hain bölücü teröristler sağlık çalışanlarını da hedef almaya...

Zayıflatan Anlaşma Zayıflatan Anlaşma

Mide Küçülme operasyonlarını gerçekleştiren Doç.Dr.Serdar Ka...

Üniversiteyi Domuzlar Bastı Üniversiteyi Domuzlar Bas...

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi (ÇOMÜ) Terzioğlu Yerleşk...

Özel Haberler HABERLERİ