Reklamı kapat
Medihaber
Medihaber

Sağlık Bakanlığı: Alo 184’e gelen şikayet yüzde 1 bile değil

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikayet merkezi olmadığı ifade edilerek, 2004 yılında iletişim amaçlı kurulduğunu açıkladı. Bakanlık, hatta yapılan başvuruların yüzde 75’inin bilgi talebi, yüzde 15’inin öneri, yüzde 6’sının teşekkür ve sadece yüzde 0,5’inin şikayet amaçlı olduğunu vurguladı. Alo 184’e bu […]

12 Aralık 2012 - 11:26 'de eklendi ve 4757 kez görüntülendi. A+A-

Sağlık Bakanlığı: Alo 184’e gelen şikayet yüzde 1 bile değil

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı.

Hattın bir şikayet merkezi olmadığı ifade edilerek, 2004 yılında iletişim amaçlı kurulduğunu açıkladı. Bakanlık, hatta yapılan başvuruların yüzde 75’inin bilgi talebi, yüzde 15’inin öneri, yüzde 6’sının teşekkür ve sadece yüzde 0,5’inin şikayet amaçlı olduğunu vurguladı. Alo 184’e bu zamana kadar 6 milyona yakın çağrı gelirken 2012 yılında günlük başvuru sayısı 6 bine ulaşarak bir milyon 200 bine çıktı.

Sağlık Bakanlığı’nın verdiği bilgilere göre, hatta 2012 yılında 3 bin 133 kere sağlık çalışanları ile ilgili hizmet aksaması iddiasında bulunuldu. Sağlık çalışanları ile ilgili başvuruların tamamı sevk edilmeyerek bir filtrelemeye tabi tutuldu. Başvurularla ilgili yapılan değerlendirmeler sonrası sadece 25’inde ilgililer, hastalarla iletişim konusunda daha dikkatli olunması için sözlü olarak uyarıldı. 25 sağlık çalışanının 21 tanesi hemşire, 4 tanesi hekim. Merkezin sadece vatandaşlara değil sağlık çalışanlarının yardım ve desteklerine cevap verdiğini de açıklayan Bakanlık, “Hat, iller arası hasta sevklerinde, yer temini konusunda, hekimlerimize ve 112 ekiplerine iletişim koordinasyon konusunda destek vermekte. Hastalarına özellikle tedavi üniteleri arayan hekimlere, (bebek yoğun bakım ve kuvöz temini, yanık merkezleri, organ nakilleri) destek sağlamaktadır.” açıklamasını yaptı.

Alo 184 Hattı’nda ayrıca şu hizmetler veriliyor: “Temini zor olan kan gruplarını acil ihtiyaç halinde, ülke çapında temin çalışmalarını gerçekleştirmekte. Kriz durumlarında (deprem, bulaşıcı hastalıklar vb.) vatandaşlarımızın doğru ve yeterli bilgilendirilmesi ve paniğin önlenmesi konusunda, iletişim ağı oluşturmakta. Vatandaşlarımızın sağlık kurum ve kuruluşlarının hizmetleri konusunda bilgilenmelerini sağlamakta.”

Zaman

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
Sağlık Bakanlığı’ndan Atama İlanı Sağlık Bakanlığı’ndan Atama İlanı...

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Sayın Müezzinoğlu İnadı Bırakın Sayın Müezzinoğlu İnadı Bırakın

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Fedakar Sağlıkçılar Hastasını Aç Bırakmaz Fedakar Sağlıkçılar Hastasını Aç Bırakma...

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

Tedbir Alınmazsa Anestezist Kalmayacak Tedbir Alınmazsa Anestezist Kalmayacak

Sağlık Bakanlığı, son günlerde gündemde olan Sağlık Bilgi ve Danışma Hattı’na (Alo 184 SABİM) ilişkin açıklama yaptı. Hattın bir şikaye...

BU HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTER MİSİNİZ?(144 Yorum)

SON EKLENEN HABERLER
Sağlık Bakanlığı’ndan Atama İlanı Sağlık Bakanlığı’nd...

2828 Sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu Kanun ...

Sayın Müezzinoğlu İnadı Bırakın Sayın Müezzinoğlu İnadı B...

Türk Sağlık Sen Genel Başkanı Önder Kahveci, Sağlık Bakanı D...

Fedakar Sağlıkçılar Hastasını Aç Bırakmaz Fedakar Sağlıkçılar Hasta...

Sosyal medyada bir hasta yakınının paylaştığı ve Hürriyet...

Tedbir Alınmazsa Anestezist Kalmayacak Tedbir Alınmazsa Anestezi...

Son günlerde art arda anestezi teknisyeni intiharları haberl...

Bakanlık Atama Kurası İlanı Bakanlık Atama Kurası İla...

2015 Yılı 2. Dönem İlk Defa Ve Yeniden Açıktan Atama Kurası ...

Doktor Küçük Hastasına Moral İçin… Doktor Küçük Hastasına Mo...

İstanbul’da bir doktor ameliyat olacak küçük hastasına moral...

Hatay’da Bu Yılda Yetki Sağlık – Sen’de Hatay’da Bu Yılda Y...

Sağlık-Sen’in Hatay’da bu yıl üye sayısını en yakın rakibine...

Sözleşmeli Sağlıkçı Alınacak Sözleşmeli Sağlıkçı Alına...

Diçle Üniversitesi Rektörlüğü Sözleşmeli Personel Alacağını ...

Aynaya Küsen Genç Saç Ektirdi Aynaya Küsen Genç Saç Ekt...

Aynaya her baktığında morali bozulan, saçsızlığı nedeniyle 1...

112’ye Taşeron Alım İçin Dava Açılıyor 112’ye Taşeron Alım...

Sağlık Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre 22 Hazir...

http://www.ibamedikal.com/
Özel Haberler HABERLERİ