Hastane Randevularında Beklentileri Aşan Süreler

Şehir Hastanelerinde Uzayan Randevu Süreleri ve Sistemin Zorlukları
Hastane randevu süreleri son dönemde birçok vatandaş için ciddi bir sorun haline geldi. Şehir Hastanesi’ne başvuran bir hasta, kendisine verilen randevunun 1 yıl 4 gün sonrasına çıkması üzerine sosyal medyada tepki gösterdi. Bu durum, sağlık sistemindeki randevu yoğunluğunu yeniden gündeme taşıdı.
Randevu Sistemindeki Yoğunluk ve Vatandaş Tepkileri
Mynet’te yer alan habere göre, Şehir Hastanesi’ne başvuran bir vatandaşın randevusu beklenmedik şekilde 1 yıl 4 gün sonrasına verildi. Sosyal medyada paylaşılan videoda hasta, bu durumu eleştirerek sistemin işleyişini sorguladı. Özellikle büyük şehirlerdeki merkezi hastanelerde, uzman doktorlara randevu almanın zaman ve efor gerektirdiği biliniyor.
Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden alınan hastane randevu süreleri, talebin yüksek olduğu branşlarda ciddi şekilde uzayabiliyor. Dermatoloji, göz hastalıkları ve dahiliye gibi yaygın branşlar, en yoğun klinikler arasında yer alıyor. Yoğunluğun bir diğer nedeni ise bazı hastaların randevu alıp gelmemesi.
Hekimlerin Karşılaştığı Zorluklar ve MHRS’deki Değişiklikler
Diken’in aktardığına göre, Sağlık Bakanlığı dermatoloji uzmanları için günlük en az 72 MHRS randevusu zorunluluğu getirdi. Bu karar, hekimler tarafından eleştirildi. Pratisyen hekimler ve uzmanlar, hasta başına ayrılan sürenin yetersiz kaldığını ve kaliteli hizmet sunmayı zorlaştırdığını ifade ediyor.
Diğer yandan, MHRS sistemi üzerinde bazı değişiklikler yapılmaya başlandı. Yeni Şafak’ın haberine göre, Bakanlık hastane randevu sürelerini daha verimli hale getirmek adına “onaylı randevu” sistemini uygulamaya koydu. Bu sistem, hastaların randevularını aktif olarak onaylamasını gerektiriyor.
Memurlar.Net’te yer alan bilgiye göre, onaylı randevu sistemi MR, tomografi ve ultrason gibi tetkikler için de geçerli hale getirildi. Amaç, hastaların randevu almış olmasına rağmen gelmemesinin önüne geçmek ve boş kalan zaman dilimlerinin değerlendirilmesini sağlamak.
MHRS’ye Yönelik Şikayetler ve Çözüm Arayışları
Şikayetvar üzerindeki kullanıcı yorumları, MHRS sistemindeki aksaklıklara dikkat çekiyor. Randevuların iptal edilememesi, sistemin teknik sorunlar yaşaması ve hastaların ihtiyaç duydukları tarihlerde yer bulamaması en sık dile getirilen şikayetler arasında. Hekimler ise sistemin hastalar kadar kendileri için de yönetilemez hale geldiğini belirtiyor.
Hastane randevu süreleri konusunda yaşanan bu sıkıntılar, sağlık sisteminin kapasite planlaması üzerine yeniden düşünülmesi gerektiğini gösteriyor. Hem hastalar hem de sağlık çalışanları için daha adil ve verimli bir randevu sistemi oluşturulması, sağlık hizmetlerinden daha iyi faydalanılmasını sağlayabilir.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. MHRS randevu süresi en fazla ne kadar olabiliyor?
Randevu süreleri hastanenin yoğunluğuna ve branşa göre değişebiliyor. Özellikle büyük şehir hastanelerinde bazı branşlarda randevular 1 yılı aşan sürelere ulaşabiliyor.
2. Onaylı randevu sistemi nedir?
Onaylı randevu sistemi, hastaların randevularını kendilerinin teyit etmesini zorunlu kılan bir uygulamadır. Randevu alındıktan sonra belirli bir süre içinde onaylanmayan randevular iptal ediliyor.
3. MR, tomografi gibi tetkikler için randevu alırken dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?
Bu tetkikler için de onaylı randevu sistemi geçerli olduğundan, hastaların randevularını onaylamayı unutmaması gerekiyor. Ayrıca, randevu gününde geç kalmamak, tetkik öncesi özel hazırlık gerekip gerekmediğini öğrenmek önem taşıyor.
4. Randevu iptali yapılamaması sorununa çözüm var mı?
Şu an için MHRS üzerinden randevu iptali yapılması mümkün olmayabiliyor. Ancak hasta, doğrudan hastanenin çağrı merkezini arayarak veya başvuru yaptığı birimle iletişime geçerek randevu iptali talebinde bulunabilir.